Une rentrée riche d'actualités pour Soufflet Vigne

20 septembre | 2019

Soufflet Vigne vient d’ouvrir un nouveau concept de magasin dans le Mâconnais, valorisant davantage son offre de vente et de conseils de proximité.

Magasin Vigne

Avec 6 500 hectares de vignes, le Mâconnais est le plus vaste vignoble de Bourgogne. C’est dans cette nouvelle région commerciale, à Vinzelles, tout près de Mâcon, que Soufflet Vigne a ouvert mi-août un magasin au concept résolument moderne. Nouveau parcours client, espaces dédiés, signalétique claire, outils digitaux, esthétique globale : tout a été pensé pour en faire un lieu attractif, vivant, convivial et connecté. « Notre avons travaillé en amont sur l’approche marketing du lieu de vente », explique Rémi Foliot, Responsable Marketing et Communication. « Il faut créer de l’attractivité pour nos clients, faire de nos magasins un véritable espace de vente et de conseils, pas un simple lieu de retrait d’achat. Un magasin doit permettre le relationnel, pas seulement le transactionnel », poursuit-il.

 

Devenir la référence nationale

Le magasin de Vinzelles est en réalité un magasin pilote, préfigurant la dynamisation de dépôts existants ou la création de points de vente, dans un réseau harmonisé. Objectif : devenir la référence nationale pour les professionnels de la vigne et des espaces verts. Le Bordelais est la prochaine étape de ce développement, avec l’ouverture, en janvier 2020, d’un magasin à Cadaujac, à 10 km de Bordeaux. Dans le même temps, celui de Sancerre sera reconfiguré à la nouvelle charte. D’autres projets devraient voir le jour en 2020 et 2021, comme à Mardeuil (en Champagne), Chablis, et Lesparre-Médoc. « La redynamisation de nos magasins doit aussi s’accompagner d’une évolution de nos pratiques sur le lieu de vente ; nous avons donc mis en place un plan de formation pour permettre la montée en compétences de chacun », précise Rémi Foliot.

 

Le digital au service du conseil  

Au-delà de la mise en valeur des produits, le conseil est au cœur de ce nouveau concept de magasin. Un conseil humain, avec des techniciens au plus près des clients, mais également digital, avec des équipements numériques en libre accès : wifi, catalogues digitaux, écrans tutoriaux. Un espace est notamment dédié à la présentation de Vitivalor, la gamme de services qui propose plus de 30 solutions concrètes pour l'ensemble des besoins stratégiques et opérationnels d'une exploitation viticole.

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Dans le même temps, Soufflet Vigne a sorti son nouveau catalogue œnologique Vinextase. Il témoigne du dynamisme du marché Vin chez Soufflet Vigne et de son ambition d’accompagner la filière vers des produits de qualité, aromatiques et élégants pour répondre aux attentes des consommateurs.

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